Autsors call markaz — Call markazi maslahat xizmati (sovuq chaqiruvlar)
Tavsif
Outsource call center xizmatlarini tashkil etish va ekspluatatsiya qilish bo'yicha kompleks xizmatlar paketi – 1 million qo'ng'iroq (kunlik 2,700–3,000 ta, peak +30–40%), 24/7 rejimda, 40 minimal operator bilan, SLA standartiga (javob berish ≥90%, ASA ≤30 soniya, FCR ≥80–85%) muvofiq. Infratuzilma talablari: 300 parallel SIP line, ACD/IVR tizimi, 100% call recording, CRM API integratsiya, data encryption, RBAC, monitoring dashboard. Ijrochiga qo'yiladigan talablar: minimal 3 yil faoliyat tajribasi, katta hajmdagi call trafik bilan ishlash, mavjud operatsion infratuzilma, avtomatik monitoring. Xizmat muddati: 1 yil. Budget: 600,000,000 so'm. Deadline: 2026-10-19. Baholash: texnik 70%, narx 30% (minimal ball 50 ball).
Spetsifikatsiya
Call markazining konsultatsion xizmati (Qo'ng'iroq xatti)
Buyurtmachi hujjatlari va kontaktlari yashiringan
- Tender hujjatlari
- Buyurtmachi kontaktlari
- O'tgan tenderlar g'oliblarining kontaktlari
- Bozor va buyurtmachi bo'yicha analitika
O'xshash tenderlar
Call markazi konsultatsion xizmati (sovuq qo'ng'iroqlar)
Call markazi xizmatlari bo‘yicha maslahat xizmati (sovuq qo‘ng‘iroqlar)
Call markazining konsalting xizmati (sovuq qo'ng'iroqlar)
Administrativ, xo'jalik va boshqa yordamchi xizmatlar sohasidagi xizmatlar — "O`ZAVTOSANOAT" AJ
Telegram'da yirik tenderlar
Hafta g'oliblari va eng katta lotlar — har kuni