Услуга по проведению маркетинговых исследований
Описание
Заказчик требует услуги маркетингового консалтинга и исследований по продвижению услуг энергоаудита и учебных курсов при Институте, развитию продаж и повышению их эффективности. Исполнитель должен разработать краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные стратегии продаж и планы реализации; провести анализ рынка, выявить новые сегменты и потенциальных клиентов; улучшить ценовую политику и коммерческие предложения; сопровождать переговоры с потенциальными клиентами; анализировать процессы продаж и повышать коэффициент конверсии; разработать KPI, системы мотивации, стандарты продаж и скрипты для сотрудников; организовать тренинги и обучающие мероприятия; подготовить еженедельные и ежемесячные аналитические отчёты. Объём услуг составляет 12 лотов, бюджет 15 000 000 сум.
Спецификация
Исполнитель на основании данного Контракта берет на себя обязательство оказать в соответствии с указаниями Заказчика следующие услуги в качестве эксперта по продвижению услуг энергоаудита и учебных курсов, организованных в учебном центре при Институте, привлечению клиентов, развитию процессов продаж и повышению их эффективности: - разработать краткосрочную, среднесрочную и долгосрочную стратегию продаж по услугам энергоаудита и учебным курсам, организованным в Институте, подготовить предложения по ежемесячным, ежеквартальным и годовым планам продаж; - анализировать рынок, определять новые сегменты рынка и потенциальных клиентов, расширять базу клиентов, увеличивать поток слушателей и разрабатывать маркетинговые и торговые стратегии по продвижению услуг; - анализировать конкурентоспособность услуг энергоаудита и учебных курсов на рынке, разрабатывать рекомендации по совершенствованию ценовой политики и коммерческих предложений; - представлять коммерческие предложения по услугам энергоаудита и учебным курсам, изучать потребности клиентов, анализировать их вопросы и возражения и принимать необходимые меры по их устранению; - отслеживать потенциальных клиентов до этапа заключения договора с Заказчиком, согласовывать переговоры и оказывать содействие в заключении договора; - участвовать в переговорах с клиентами, имеющими стратегическое значение по указанию Заказчика, обеспечивать установление долгосрочного сотрудничества и оказывать экспертную помощь в процессе заключения крупных контрактов; - анализировать процессы продаж, оценивать эффективность воронки продаж (Sales Funnel), повышать конверсию продаж, привлекать клиентов, подготовить обоснованные предложения по выявлению и устранению проблем, связанных с исполнением контрактов, дебиторской задолженностью и другими факторами, влияющими на продажи; - систематизировать процессы работы с клиентами, разработать методические рекомендации по эффективному использованию системы CRM и совершенствованию системы ведения и управления базой клиентов; - разработать KPI (ключевые показатели эффективности), систему мотивации, стандарты продаж, скрипты продаж и другие методические документы для сотрудников, занимающихся продажей услуг энергоаудита и учебных курсов; - организовать и провести тренинги, семинары, мастер-классы и методические учебные занятия для сотрудников, участвующих в деятельности Заказчика по оказанию услуг и продажам; - подготовить и представить Заказчику еженедельные и ежемесячные аналитические отчеты по результатам продаж услуг энергоаудита и учебных курсов, базе клиентов, потоку слушателей, показателям конверсии, проведенным звонкам, встречам и заключенным договорам; - оказывать прочие экспертные, консультационные и организационные услуги, связанные с услугами энергоаудита, учебными курсами, системой продаж и развитием продаж по указанию Заказчика. Лоты / Позиции: • Услуга по проведению маркетинговых исследований — 12 (15000000 сум)
Документы и контакты заказчика скрыты
- Тендерная документация
- Контакты заказчика
- Аналитика по рынку и заказчику