Услуги консультирования по работе центра обработки входящих вызовов (горячей линии)
Описание
Консультационная услуга Call центра (Горячая линия) по приему входящих звонков (обращений) в системе «Банк развития бизнеса» АТБ, осуществлению исходящих звонков и обработке письменных обращений и запросов, поступающих через каналы письменной коммуникации. Услуга предоставляется по адресу: г. Ташкент, пересечение улиц Нового Сергели и Махрибия, дом 116-А. Сроки исполнения: начало с момента подписания контракта, продолжительность 1 год. Ежемесячный платеж 9 100 000 сум, максимальная стоимость контракта (годовая) 109 200 000 сум (со всеми налогами и сборами). Оплата производится в течение 3 рабочих дней после подписания двусторонним актом о выполненных работах в конце каждого месяца. Требования к кандидату: диплом средне-специального или высшего образования, свободное владение узбекским и русским языками, знание английского языка, профессиональное владение MS Office и внутренними системами банка.
Спецификация
В соответствии с технической спецификацией и документом закупки Лоты / Позиции: • Консультационная услуга Call центра (Горячая линия) — 1 (109200000 сўм)
Документы и контакты заказчика скрыты
- Тендерная документация
- Контакты заказчика
- Аналитика по рынку и заказчику